Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsmethoden

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.

Welche Zahlungsart für eine bestimmte Bestellung verfügbar ist, kann unter anderem von technischen Voraussetzungen, dem Bestellwert oder den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.

So funktioniert die Zahlung

Zahlungsabwicklung

Wird eine Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt, können Sie im Rahmen des Zahlungsprozesses an dessen sichere Zahlungsumgebung weitergeleitet werden oder die Zahlungsabwicklung wird technisch innerhalb des Checkouts eingebunden.

Für die Durchführung der Zahlung können die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Ergänzend können die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Fälligkeit der Zahlung

Der Zeitpunkt der Fälligkeit richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und den im Checkout angezeigten Bedingungen.

Bei Zahlungsarten mit unmittelbarer Zahlungsautorisierung wird die Zahlung grundsätzlich im Zusammenhang mit dem Abschluss der Bestellung eingeleitet.

Wird eine Zahlungsart mit gesonderter Zahlungsfrist angeboten, gelten die hierfür während des Bestellvorgangs mitgeteilten Bedingungen.

Zahlungsstatus und Bestellbearbeitung

Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Angaben zu Ihrer Bestellung.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann die Bearbeitung einer Bestellung davon abhängen, dass die Zahlung erfolgreich autorisiert oder bei uns eingegangen ist.

Rechnung

Für Ihre Bestellung werden die für die Rechnungsstellung erforderlichen Angaben verwendet. Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnungsadresse daher vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Soweit für Ihre Bestellung eine Rechnung elektronisch bereitgestellt wird, kann diese nach Maßgabe der technischen Shop-Funktionen als PDF zur Verfügung gestellt beziehungsweise elektronisch übermittelt werden.

Fehlgeschlagene oder abgebrochene Zahlungen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen und versuchen Sie den Zahlungsvorgang gegebenenfalls erneut.

Je nach Situation kann im Checkout auch eine andere verfügbare Zahlungsart ausgewählt werden.

Wenn Sie trotz korrekter Angaben Probleme bei der Bezahlung haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Rückerstattungen

Besteht ein Anspruch auf Rückerstattung, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Die Dauer bis zur endgültigen Gutschrift kann je nach Zahlungsart, Kreditinstitut oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich sein.

Gesetzliche Regelungen, insbesondere im Zusammenhang mit einem wirksamen Widerruf oder berechtigten Gewährleistungsansprüchen, bleiben unberührt.

Datenschutz bei Zahlungen

Personenbezogene und zahlungsbezogene Informationen werden nur insoweit verarbeitet oder übermittelt, wie dies für die Durchführung der ausgewählten Zahlungsmethode erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Hinweise zur Zahlung